الأسئلة الشائعة

اختر التذكرة ونوعها في الصفحة الرئيسية أو صفحة "حجز التذاكر"، واملأ رقم الهوية ورقم الهاتف للزائر ثم أكمل الطلب والدفع. بعد نجاح الطلب يُصدر تصريح الدخول، وعند الدخول يتم التحقق بالهوية الأصلية أو الوثيقة المستخدمة في الحجز.

نعم. تطبّق المنطقة السياحية نظام الحجز بالاسم الحقيقي، لذا املأ عند الطلب رقم الهوية المطابق لشخص الدخول، وسيتم التحقق بالهوية عند الدخول.

نعم. تختلف أسعار كل نوع تذكرة (بالغ/طفل/مسن/طالب)، يرجى الاطلاع على صفحة تفاصيل التذكرة لمعرفة الأنواع والفئات المستحقة.

تطبق تيانمنشان نظام الحجز المسبق بنظام الاسم الحقيقي وتقسيم الفترات الزمنية، ولكل فترة دخول سعة محددة. في الموسم المرتفع (مايو—أكتوبر) ينصح بالحجز قبل 7 أيام على الأقل، وخلال العطلات قبل 10 أيام على الأقل. التذاكر في نفس اليوم نادرة جداً، وفي الموسم المرتفع لا تكاد تتوفر تذاكر لليوم نفسه، لذا لا تعتمد على الحظ بالشراء في اللحظة الأخيرة.

توفر المنصة تذاكر حجز بنظام الاسم الحقيقي، وتدعم تثبيت التاريخ وفترة الدخول مسبقاً. مقارنة بالشراء في الموقع، الميزة الأكبر هي عدم القلق من نفاد تذاكر اليوم في الموسم المرتفع، مع إتمام كل شيء عبر الهاتف دون انتظار في الطوابير.

نعم، لكن يجب ملء الاسم الحقيقي ورقم الهوية لكل شخص يدخل على كل تذكرة، ولا يمكن استخدام بيانات شخص واحد لشراء عدة تذاكر للدخول. تذكرة لكل شخص، ويتم التحقق من الهوية عند الدخول.

الأطفال بعمر 13 سنة (شاملاً) وما دون معفون من رسوم التذكرة (تشمل التلفريك ذهاباً وإياباً + الحافلة الصديقة للبيئة + المصعد الجبلي)، ويجب أن يكونوا برفقة وصي، مع إصدار تذكرة تأمين في الموقع؛ ومن 14—17 سنة يشترون تذكرة مخفضة؛ ومن 18 سنة وما فوق يشترون تذكرة البالغين، ويمكن للطلاب المنتظمين شراء تذكرة الطلاب الجامعيين.

عند شراء تذاكر للقاصرين، يرجى ملء بيانات الوصي (المؤمَّن له) بصدق، مع تفضيل بيانات الوالدين، وإذا تعذر مرافقتهما فبيانات الوصي القانوني المرافق فعلياً، مع التأكد من اكتمال ودقة الاسم ورقم الهوية وغيرها من المعلومات الأساسية. الأطفال المعفون من الرسوم يحتاجون مرافقة وصي، مع إصدار تذكرة تأمين في الموقع.

لتيانمنشان ثلاثة خطوط: الخط A (الموصى به كلاسيكياً) صعود بالتلفريك الكبير + نزول بالتلفريك السريع، والصعود بالتلفريك الكبير أكثر إثارة ويناسب الزيارة الأولى؛ الخط B صعود بالتلفريك السريع + نزول بالتلفريك الكبير، ويناسب تجنب الزحام والانطلاق بعد الظهر، لمشاهدة كهف تيانمن أولاً ثم الصعود للقمة؛ الخط C (تلفريك سريع طوال الطريق) صعود ونزول بالتلفريك السريع، سريع ومريح، ولا يتضمن التلفريك الكبير، ويناسب من يريد الكفاءة أو يخاف المرتفعات.

يمكن الحجز عادة قبل عدة أيام إلى عدة أسابيع، والنطاق الدقيق للتواريخ المتاحة وفق ما يظهر في صفحة الشراء. ينصح بالحجز مبكراً للتواريخ المزدحمة في الموسم المرتفع لتجنب النفاد.

تطبق المنطقة نظام الاسم الحقيقي، وعادة تقابل بطاقة الهوية الواحدة تذكرة واحدة لصاحبها. للرفاق المتعددين يرجى ملء بيانات هوية كل شخص على حدة عند الطلب، والدخول حسب العدد الفعلي.

يمكن للأطفال من جميع الأعمار الزيارة، مع مراعاة السلامة واللياقة. للأطفال قبل سن المدرسة ينصح باختيار الخط A/C الأقل جهداً وتجنب الممرات الشديدة الانحدار؛ والممر الزجاجي يتطلب أغطية أحذية، ولا ينصح بدخول الرضّع. أسعار تذاكر الأطفال وحدود الإعفاء بالطول وفق إعلان المنطقة.

بعد شراء تذكرة الطالب، يلزم عادة إبراز بطاقة طالب سارية للتحقق عند الدخول، فيرجى حملها معك. لطلاب هونغ كونغ وماكاو وتايوان والطلاب الأجانب، يرجى حمل مستند يثبت صفة الدراسة، وفق لوائح المنطقة السياحية.

عادةً ما توفر المناطق السياحية سياسات خصم أو إعفاء من التذاكر للعسكريين وذوي الإعاقة وغيرهم من الفئات، وتُحدَّد الوثائق المطلوبة والمعايير وفقاً لإعلانات المنطقة السياحية. عند شراء التذكرة يُرجى اختيار الفئة المناسبة، وإحضار الوثائق الرسمية السارية للتحقق عند الدخول.

عند الدخول بتذكرة الطالب يُطلب عادةً إبراز بطاقة الطالب السارية للتحقق، لذا يُرجى حملها معك. يمكن للطلاب المسجلين بدوام كامل (بما في ذلك طلاب الدراسات العليا) عادةً الاستفادة من خصم الطالب، ويُحدَّد النطاق الدقيق وفقاً لإعلانات المنطقة السياحية، ويُنصح بالتأكد قبل السفر.

هما نوعان مستقلان من التذاكر يجب شراؤهما بشكل منفصل: تذكرة جبل تيانمن للتنزه نهاراً، وتذكرة العرض للمشاهدة ليلاً. إذا كنت تخطط للتنزه ومشاهدة العرض معاً، يُنصح بالحجز لكل منهما وترتيب خطتك حسب موعد العرض؛ وإذا كنت ستتنزه فقط دون مشاهدة العرض فاشترِ التذكرة وحدها.