Veelgestelde vragen

Kies op de homepage of op de pagina 'Ticketreservering' het ticket en het tickettype, vul het ID-nummer en telefoonnummer van de bezoeker in en plaats de bestelling en betaal. Na een succesvolle bestelling wordt een toegangsbewijs gegenereerd; bij de ingang wordt gecontroleerd met je eigen ID-kaart of het originele document dat bij de reservering is gebruikt.

Ja. Dit park werkt met een reserveringssysteem op naam. Vul bij het bestellen het ID-nummer in dat overeenkomt met de persoon die naar binnen gaat; bij de ingang wordt gecontroleerd met de ID-kaart.

Ja. De prijzen verschillen per tickettype (volwassene/kind/senior/student); bekijk de specifieke tickettypes en doelgroepen op de ticketdetailpagina.

De Tianmen-berg hanteert een reserveringssysteem met echte naam en tijdsloten, waarbij elk tijdslot een capaciteitslimiet heeft. In het hoogseizoen (mei—oktober) wordt aangeraden meer dan 7 dagen vooraf te boeken, en tijdens feestdagen meer dan 10 dagen vooraf. Tickets voor dezelfde dag zijn zeer schaars; in het hoogseizoen zijn er vrijwel geen resttickets voor dezelfde dag, dus boek niet op goed geluk last-minute.

Het platform biedt tickets met reservering op echte naam, waarbij je datum en tijdslot vooraf kunt vastleggen. Vergeleken met een ticket ter plaatse is het grootste voordeel dat je in het hoogseizoen niet hoeft te vrezen dat er op de dag zelf geen tickets meer zijn; alles gaat via de telefoon, zonder in de rij te staan bij het loket.

Dat kan, maar voor elk ticket moeten de echte naam en het identiteitsbewijsnummer van de bezoeker zelf worden ingevuld; met de gegevens van één persoon kunnen niet meerdere tickets voor toegang worden gekocht. Één persoon, één ticket; bij de ingang wordt het identiteitsbewijs gecontroleerd.

Kinderen van 13 jaar (inclusief) en jonger zijn vrijgesteld van ticketkosten (inclusief retourkabelbaan + milieubus + bergdoorgangende roltrap); bij de ingang is begeleiding door een voogd vereist en wordt ter plaatse een verzekeringsticket geregeld. Van 14—17 jaar geldt een voordeelticket; vanaf 18 jaar geldt een volwassenenticket, en voltijdstudenten kunnen een studententicket kopen.

Vul bij het kopen van tickets voor minderjarigen naar waarheid de gegevens van de voogd (verzekeringnemer) in, bij voorkeur die van de ouders; als de ouders niet mee kunnen, vul dan de gegevens in van de wettelijke voogd die daadwerkelijk meegaat, en zorg dat sleutelgegevens zoals naam en identiteitsbewijsnummer volledig en correct zijn. Voor gratis kinderkaartjes is begeleiding door een voogd vereist en wordt ter plaatse een verzekeringsticket geregeld.

De Tianmen-berg heeft drie routes: lijn A (klassieke aanbeveling) met de grote kabelbaan omhoog + de snelle kabelbaan omlaag; omhoog met de grote kabelbaan is indrukwekkender en geschikt voor een eerste bezoek. Lijn B met de snelle kabelbaan omhoog + de grote kabelbaan omlaag, geschikt om de drukte te vermijden en 's middags te vertrekken; eerst de Tianmen-grot zien en daarna de top beklimmen. Lijn C (volledig snelle kabelbaan) met de snelle kabelbaan omhoog + de snelle kabelbaan omlaag, efficiënt en handig, zonder gebruik van de grote kabelbaan, geschikt voor wie efficiëntie nastreeft of hoogtevrees heeft.

Meestal kun je enkele dagen tot enkele weken vooraf reserveren; het exacte bereik van boekbare data is te zien aan de beschikbare data op de ticketpagina. Voor populaire data in het hoogseizoen is het raadzaam vroeg te boeken om uitverkoop te voorkomen.

Het schilderachtige gebied hanteert het echte-naamsysteem; meestal komt één identiteitskaart overeen met één ticket voor de persoon zelf. Vul voor meerdere reisgenoten ieder hun eigen identiteitsgegevens in bij het bestellen en ga met het werkelijke aantal personen naar binnen.

Kinderen van alle leeftijden kunnen er rondgaan, maar let op veiligheid en conditie. Voor kleuters worden gemakkelijkere routes zoals A/C aanbevolen, waarbij steile wandelpaden worden vermeden; op het glazen wandelpad zijn overschoentjes nodig en voor baby's wordt het afgeraden. Kinderprijzen en de lengte voor gratis toegang zijn onder voorbehoud van de aankondiging van het gebied.

Na aankoop van een studententicket moet je bij de ingang meestal je geldige studentenkaart laten zien voor controle; neem deze dus mee. Studenten uit Hongkong, Macau, Taiwan en het buitenland dienen een document mee te nemen dat hun studerende status aantoont, onder voorbehoud van de regels van het gebied.

Het schilderachtige gebied heeft doorgaans kortings- of vrijstellingsregelingen voor militairen, mensen met een beperking enz.; de exacte bewijsstukken en normen zijn onder voorbehoud van de aankondiging van het gebied. Kies bij het boeken het bijbehorende tickettype en neem de relevante geldige documenten mee voor controle bij de ingang.

Voor een studententicket moet bij de ingang meestal een geldige eigen studentenkaart ter controle worden getoond; neem deze dus mee. Voltijdstudenten (inclusief masterstudenten) komen doorgaans in aanmerking voor het studententarief; de exacte voorwaarden staan in de aankondiging van het park. Controleer dit voor vertrek.

Het zijn onafhankelijke tickettypes die apart moeten worden gekocht: het Tianmen Mountain-ticket is voor het beklimmen van de berg overdag, het voorstellingsticket is voor het bijwonen van de show 's avonds. Als u zowel de berg wilt beklimmen als de voorstelling wilt zien, wordt aangeraden ze apart te boeken en het reisschema af te stemmen op de voorstellingstijd; als u alleen de berg wilt zien en niet de voorstelling, dan volstaat het apart kopen van een toegangsticket.