คำถามที่พบบ่อย

เลือกตั๋วและประเภทตั๋วที่หน้าแรกหรือหน้า «จองตั๋ว» กรอกเลขบัตรประชาชนและเบอร์โทรศัพท์ของผู้เข้าชม แล้วจึงสั่งซื้อและชำระเงินได้ หลังสั่งซื้อสำเร็จจะสร้างหลักฐานการเข้าอุทยาน เมื่อเข้าอุทยานให้ตรวจสอบด้วยบัตรประชาชนตัวจริงหรือเอกสารต้นฉบับที่ใช้จอง

ต้องจอง เขตทิวทัศน์นี้ใช้ระบบจองแบบระบุตัวตน กรุณากรอกเลขบัตรประชาชนให้ตรงกับผู้เข้าอุทยานตอนสั่งซื้อ และแสดงบัตรประชาชนเพื่อตรวจสอบตอนเข้าอุทยาน

มี ราคาตั๋วแต่ละประเภท (ผู้ใหญ่/เด็ก/ผู้สูงอายุ/นักเรียน) แตกต่างกัน กรุณาดูรายละเอียดประเภทตั๋วและกลุ่มผู้ใช้ที่เข้าเกณฑ์ได้ในหน้าตั๋ว

เขาเทียนเหมินใช้ระบบจองล่วงหน้าตามช่วงเวลาด้วยชื่อจริง แต่ละช่วงเวลาที่เข้าอุทยานมีจำนวนจำกัด ช่วงไฮซีซั่น (พฤษภาคม—ตุลาคม) แนะนำจองล่วงหน้ามากกว่า 7 วัน ช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์แนะนำล่วงหน้ามากกว่า 10 วัน ตั๋ววันเดียวกันมีน้อยมาก ช่วงไฮซีซั่นแทบไม่มีตั๋วเหลือในวันเดียวกัน กรุณาอย่าซื้อตั๋วแบบหวังโชค

แพลตฟอร์มให้บริการตั๋วจองล่วงหน้าด้วยชื่อจริง รองรับการล็อกวันที่และช่วงเวลาที่เข้าอุทยานล่วงหน้า ข้อดีที่สุดเมื่อเทียบกับการซื้อตั๋วที่หน้าแหล่งท่องเที่ยวคือช่วงไฮซีซั่นไม่ต้องกังวลว่าไม่มีตั๋วในวันนั้น ดำเนินการผ่านมือถือตลอด ไม่ต้องต่อคิวที่ช่องขายตั๋ว

ได้ แต่ตั๋วแต่ละใบต้องกรอกชื่อจริงและเลขบัตรประชาชนของผู้เข้าอุทยานเอง ไม่สามารถใช้ข้อมูลบุคคลเดียวกันซื้อหลายใบเพื่อเข้าอุทยานได้ หนึ่งคนหนึ่งตั๋ว ตรวจสอบบัตรประชาชนตอนเข้าอุทยาน

เด็กอายุ 13 ปีบริบูรณ์และต่ำกว่า ยกเว้นค่าตั๋ว (รวมกระเช้าไป-กลับ + รถพลังงานสิ่งแวดล้อม + ลิฟต์ทะลุภูเขา) ต้องมีผู้ปกครองดูแลตอนเข้าอุทยาน ทำประกันตั๋วที่จุดบริการ เด็กอายุ 14—17 ปีซื้อตั๋วราคาพิเศษ อายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปซื้อตั๋วผู้ใหญ่ นักเรียนเต็มเวลาสามารถซื้อตั๋วนักศึกษาได้

การซื้อตั๋วสำหรับผู้เยาว์ กรุณากรอกข้อมูลผู้ปกครอง (ผู้เอาประกัน) ตามจริง ให้กรอกข้อมูลบิดามารดาก่อน หากบิดามารดาไม่สามารถไปด้วยได้ ให้กรอกข้อมูลผู้ปกครองตามกฎหมายที่ไปด้วยจริง เพื่อให้ข้อมูลสำคัญเช่นชื่อ เลขบัตรประชาชน ครบถ้วนถูกต้อง เด็กที่ยกเว้นค่าตั๋วต้องมีผู้ปกครองดูแล ทำประกันตั๋วที่จุดบริการ

เขาเทียนเหมินมีสามเส้นทาง: สาย A (แนะนำคลาสสิก) ขึ้นด้วยกระเช้าใหญ่+ลงด้วยกระเช้าด่วน ขึ้นด้วยกระเช้าใหญ่ตื่นตาตื่นใจกว่า เหมาะกับการเที่ยวครั้งแรก; สาย B ขึ้นด้วยกระเช้าด่วน+ลงด้วยกระเช้าใหญ่ เหมาะกับการหลบช่วงคนเยอะ ออกเดินทางบ่าย ดูประตูสวรรค์ก่อนแล้วขึ้นยอด; สาย C (กระเช้าด่วนตลอดสาย) ขึ้นด้วยกระเช้าด่วน+ลงด้วยกระเช้าด่วน รวดเร็วสะดวก ตลอดสายไม่ใช้กระเช้าใหญ่ เหมาะกับผู้ที่ต้องการความรวดเร็วหรือกลัวความสูง

โดยทั่วไปจองล่วงหน้าได้หลายวันถึงหลายสัปดาห์ ช่วงวันที่จองได้ที่แน่นอนโปรดยึดตามวันที่เลือกได้ที่แสดงในหน้าซื้อตั๋ว ช่วงไฮซีซั่นวันที่ยอดนิยมแนะนำจองแต่เนิ่นๆ เพื่อไม่ให้ขายหมด

แหล่งท่องเที่ยวใช้ระบบชื่อจริง โดยทั่วไปบัตรประชาชนหนึ่งใบตรงกับตั๋วของตนเองหนึ่งใบ ผู้ร่วมเดินทางหลายคนกรุณากรอกข้อมูลบัตรประชาชนของแต่ละคนแยกกันสั่งซื้อ และเข้าอุทยานตามจำนวนจริง

เด็กทุกช่วงอายุเที่ยวได้ แต่ต้องระวังความปลอดภัยและกำลัง เด็กก่อนวัยเรียนแนะนำเลือกเส้นทางที่ประหยัดแรงเช่นสาย A/C หลบทางเดินชัน ทางเดินกระจกต้องใส่ถุงเท้ารองเท้า ไม่แนะนำให้ทารกเข้า ราคาตั๋วเด็กและส่วนสูงยกเว้นค่าตั๋วโปรดยึดตามประกาศของแหล่งท่องเที่ยว

หลังซื้อตั่วนักเรียน ตอนเข้าอุทยานมักต้องแสดงบัตรนักเรียนที่ยังใช้ได้ของตนเองเพื่อตรวจสอบ กรุณาพกติดตัว นักเรียนฮ่องกง มาเก๊า ไต้หวัน และต่างประเทศกรุณาพาเอกสารที่证明สถานะกำลังศึกษาอยู่ โปรดยึดตามข้อกำหนดของแหล่งท่องเที่ยว

แหล่งท่องเที่ยวโดยทั่วไปมีนโยบายส่วนลดหรือยกเว้นค่าตั๋วสำหรับทหาร ผู้พิการ ฯลฯ เอกสารและเกณฑ์ที่แน่นอนโปรดยึดตามประกาศของแหล่งท่องเที่ยว ตอนซื้อตั๋วกรุณาเลือกประเภทตั๋วที่ตรงกัน และพาเอกสารที่เกี่ยวข้องมาแสดงตอนเข้าอุทยาน

การซื้อตั๋วนักเรียนเพื่อเข้าชมแหล่งท่องเที่ยวโดยปกติต้องแสดงบัตรนักเรียนตัวจริงที่ยังมีผลเพื่อตรวจสอบ โปรดพกติดตัว นักเรียน/นักศึกษาที่เรียนเต็มเวลา (รวมถึงนักศึกษาปริญญาโท) โดยทั่วไปสามารถใช้สิทธิ์ส่วนลดนักเรียนได้ ขอบเขตเฉพาะให้ยึดตามประกาศของแหล่งท่องเที่ยว แนะนำให้ยืนยันก่อนเดินทาง

ทั้งสองเป็นตั๋วแยกกัน ต้องซื้อแยก: ตั๋วเทียนเหมินซานใช้สำหรับเที่ยวภูเขาช่วงกลางวัน ส่วนตั๋วการแสดงใช้ชมการแสดงตอนกลางคืน หากวางแผนเที่ยวภูเขาและดูการแสดง ควรจองแยกและจัดแผนเดินทางตามเวลาการแสดง; ถ้าเที่ยวภูเขาอย่างเดียวไม่ดูการแสดง ก็ซื้อแค่ตั๋วเข้าชม