票种说明
天门山门票将景区主要交通（索道）与门票捆绑，所有票种均含双程索道，按游览路线划分为三种票型（A/B/C线）。大门票含景区大门票 + 双程索道 + 景区环保客车 + 天门洞至山顶穿山扶梯。
三种线路怎么选
A线（经典推荐）：大索道上山 + 快线索道下山。在市区索道下站乘大索道直达山顶（约28分钟），游览山顶风光后，乘穿山扶梯至天门洞，最后乘快线索道下山出景区。大多数初次来访的游客选择A线，大索道上山更为震撼，可赏千米高空风景。
B线：快线索道上山 + 大索道下山。先乘快线索道上山，游览天门洞后乘穿山扶梯上山顶，山顶游览完毕后乘大索道返回市区索道下站。适合希望错峰、下午出发的游客，可避开上午大索道人流高峰，先看天门洞再登顶。
C线：快线索道上山 + 快线索道下山。乘快线索道上山，游览天门洞后乘穿山扶梯上山顶，游览完毕后乘穿山扶梯下行，再乘快线索道下山。全程快线索道，高效便捷，适合追求效率或恐高游客（全程不涉及大索道）。
购票方式
强烈建议提前实名预订（旺季建议提前7天以上）。天门山实行实名制分时段预约入园，每个入园时段有容量限制。旺季（尤其5—10月）门票紧张，现场购票可能无法入园，请务必提前预订，并选好游览日期、线路及入园时间段。预订成功后，凭本人身份证于指定时间段入园。
退票规则
- C线套票：退票不收取退票手续费。
- A线/B线套票：提前2天及以上退票，收取30元/人次违约金；提前1天及当天退票，收取60元/人次违约金。
- 退票需在游览日期当日17:00前完成，逾期不予受理；已入园使用的票不予退款。
- 因景区原因（如临时关闭、恶劣天气停运）导致无法入园：全额退款，无手续费。
