Waktu tempatan kawasan pemandangan · GMT+8 Sel, 13 Okt 2026, 14:26 Berdasarkan waktu tempatan kawasan pemandangan (waktu Beijing GMT+8), sila sahkan tarikh masuk berdasarkan ini untuk mengelakkan kesilapan tarikh dan slot masa tempahan.
Pengumuman laman web

Soalan Lazim

Senarai Soalan

Taman Hutan Negara Zhangjiajie Tianmen Mountain · Jawapan kepada soalan kerap tentang pembelian tiket, kemasukan, pembatalan, pengangkutan dan lain-lain
Bagaimana untuk beli tiket? Tickets
Di laman utama atau halaman "Tempahan Tiket", pilih tiket dan jenis tiket, isi nombor kad pengenalan pelawat dan nombor telefon, kemudian buat pesanan dan bayaran. Selepas pesanan berjaya, bukti masuk akan dijana; semasa masuk, sahkan dengan kad pengenalan sendiri atau dokumen asal yang digunakan untuk tempahan.
Adakah tiket perlu nama sebenar? Tickets
Perlu. Kawasan ini mengamalkan tempahan nama sebenar, semasa membuat pesanan sila isi nombor kad pengenalan yang sama dengan orang yang masuk, dan sahkan dengan kad pengenalan semasa masuk.
Bagaimana untuk menyemak pesanan saya? Orders
Klik "Semak Pesanan" di bahagian atas, masukkan nombor telefon dan nombor kad pengenalan semasa membuat pesanan untuk melihat status pesanan dan bukti masuk.
Bolehkah bayaran dikembalikan? Bagaimana? Refunds & Changes
Tiket yang belum digunakan boleh mohon bayaran balik di "Semak Pesanan", selepas diluluskan akan dikembalikan melalui saluran asal. Peraturan khusus tertakluk kepada notis pembelian tiket kawasan ini.
Bagaimana untuk sampai ke kawasan pelancongan? Pengangkutan
Sila lihat panduan pengangkutan dalam ruangan «Panduan Pelancongan»; anda juga boleh menghubungi talian taman untuk pertanyaan.
Adakah kanak-kanak/warga emas mendapat diskaun? Tickets
Ada. Harga berbeza mengikut jenis tiket (dewasa/kanak-kanak/warga emas/pelajar), sila lihat halaman butiran tiket untuk jenis tiket dan kumpulan yang layak.
Apa yang perlu dibawa semasa masuk taman? Park Entry
Sila bawa kad pengenalan asal sendiri; jika menempah dengan pasport, permit pulang Hong Kong/Macau dan lain-lain, sila bawa dokumen asal berkenaan. Dokumen khas juga perlu dibawa lengkap, disahkan bersama semasa masuk.
Apakah waktu operasi? Other
Waktu operasi khusus tertakluk kepada pengumuman kawasan, disyorkan hubungi kawasan sebelum bertolak untuk pengesahan.
Berapa lama lebih awal perlu tempah tiket pada musim puncak? Tickets
Tianmen Shan mengamalkan sistem tempahan masuk mengikut slot masa dengan nama sebenar, setiap slot masuk mempunyai had kapasiti. Musim puncak (Mei—Oktober) disyorkan menempah lebih 7 hari lebih awal, semasa cuti umum disyorkan lebih 10 hari lebih awal. Tiket hari sama sangat terhad, musim puncak biasanya tiada baki tiket hari sama, jangan cuba nasib membeli tiket secara mengejut.
Apakah perbezaan antara tiket yang dibeli di sini dan tiket yang dibeli di kaunter kawasan pelancongan? Tickets
Platform menyediakan tiket tempahan nama sebenar, menyokong mengunci tarikh dan slot masuk lebih awal. Berbanding membeli di kaunter, kelebihan terbesar ialah tidak perlu risau tiada tiket pada hari tersebut semasa musim puncak, semua operasi melalui telefon, tidak perlu beratur menunggu kaunter.
Bolehkah saya beli tiket untuk orang lain? Tickets
Boleh, tetapi setiap tiket mesti diisi dengan nama sebenar dan nombor kad pengenalan orang yang masuk sendiri, tidak boleh menggunakan maklumat orang yang sama untuk membeli beberapa tiket masuk. Satu orang satu tiket, pengesahan kad pengenalan semasa masuk.
Adakah kanak-kanak perlu beli tiket berasingan? Tickets
Kanak-kanak berumur 13 tahun (termasuk) ke bawah dikecualikan bayaran tiket (termasuk kereta kabel dua hala + bas mesra alam + eskalator menembusi gunung), masuk perlu ditemani penjaga, buat tiket insurans di tempat; 14—17 tahun beli tiket diskaun; 18 tahun ke atas beli tiket dewasa, pelajar sepenuh masa boleh beli tiket pelajar universiti.
Bolehkah tiket yang dibeli dikembalikan? Bagaimana caj bayaran balik dikira? Refunds & Changes
Boleh dibayar balik. Tiket pakej Laluan C bayaran balik tanpa caj perkhidmatan; tiket pakej Laluan A/B dua hari lebih awal dikenakan 30 yuan/orang, sehari lebih awal dan hari sama dikenakan 60 yuan/orang. Bayaran balik perlu diselesaikan sebelum 17:00 pada hari tarikh lawatan, lewat tidak diterima; tiket yang telah digunakan untuk masuk tidak akan dibayar balik. Jika disebabkan oleh pihak taman (penutupan sementara, cuaca buruk menghentikan operasi) menyebabkan tidak dapat masuk, bayaran balik penuh.
Bolehkah tarikh diubah selepas tempahan selesai? Refunds & Changes
Tidak menyokong pertukaran tarikh secara langsung. Jika perlu menukar tarikh, sila buat bayaran balik mengikut peraturan bayaran balik terlebih dahulu (dikenakan penalti yang berkaitan), kemudian tempah semula tarikh yang diperlukan.
Bolehkah pergi ke Tianmen Mountain pada hari hujan? Park Entry
Hujan renyai biasanya tidak menjejaskan lawatan, tetapi hujan lebat, kabus tebal boleh menyebabkan kereta kabel dihentikan sementara, taman akan mengeluarkan notis sementara. Disyorkan untuk mengesahkan status operasi pada hari tersebut sebelum bertolak. Jika disebabkan oleh pihak taman menyebabkan tidak dapat masuk, bayaran balik penuh.
Adakah saya perlu beratur untuk tukar tiket apabila tiba di kawasan pelancongan? Park Entry
Tidak perlu tukar tiket. Semasa masuk, gunakan kad pengenalan generasi kedua sendiri untuk mengimbas terus melalui pintu; jika menempah menggunakan pasport, permit pulang Hong Kong/Macau dan lain-lain, sila bawa dokumen asal yang berkaitan, sahkan di pintu imbas atau saluran manual sebelum masuk.
Bagaimana jika saya tidak menerima tiket elektronik selepas membeli? Orders
Selepas pembayaran berjaya, sila lihat tiket elektronik dalam «Pesanan Saya». Jika benar-benar tidak dipaparkan, sila hubungi khidmat pelanggan dan berikan tangkapan skrin pembayaran, kami akan menyemak dan mengendalikannya secepat mungkin.
Pukul berapa kawasan pelancongan Tianmen Mountain dibuka? Other
Kawasan pelancongan Tianmen Mountain mula beroperasi sekitar 07:30 setiap hari, masa kereta kabel terakhir bergantung kepada pengumuman hari tersebut. Disyorkan memperuntukkan 5—7 jam untuk lawatan (Laluan A atau B), 6—8 jam sehari lebih selesa. Suhu di puncak gunung 5—8℃ lebih rendah daripada kawasan bandar, walaupun musim panas disyorkan membawa jaket nipis.
Apa yang perlu diberi perhatian semasa membeli tiket untuk bawah umur? Tickets
Untuk pembelian tiket oleh bawah umur, sila isi maklumat penjaga (pemegang insurans) dengan jujur, utamakan maklumat ibu bapa, jika ibu bapa tidak dapat menemani isi maklumat penjaga sah yang benar-benar menemani, pastikan nama, nombor kad pengenalan dan maklumat penting lain lengkap dan tepat. Kanak-kanak bebas tiket perlu ditemani penjaga, buat tiket insurans di tempat.
Pukul berapa persembahan "Tianmen Fox Fairy" bermula? Berapa lama? Other
«Tianmen Huxian · Xin Liu Hai Kan Qiao» bermula kira-kira 20:20 setiap malam (tertakluk kepada pengumuman taman pada hari tersebut), tempoh persembahan kira-kira 90 minit, tempat di Teater Besar Gaung Tianmen Shan. Disyorkan tiba 30—45 minit sebelum persembahan bermula, pintu pemeriksaan tiket dibuka kira-kira 40 minit sebelum persembahan.
Adakah persembahan "Tianmen Fox Fairy" diadakan pada musim sejuk? Other
«Tianmen Huxian» dihentikan sementara setiap tahun kira-kira Disember hingga Februari tahun berikutnya, tertakluk kepada pengumuman taman. Musim bunga dan musim luruh (April—Jun, September—November) cuaca paling menyenangkan, kesan visual paling baik. Tiket semasa cuti umum terhad, disyorkan menempah 3—5 hari lebih awal.
Bagaimana jika hujan semasa menonton "Tianmen Fox Fairy"? Other
Persembahan diadakan di tempat gaung terbuka, hujan renyai tetap berlangsung, ponco disediakan percuma di tempat, tidak perlu bawa sendiri. Jika hujan lebat, kilat dan lain-lain cuaca melampau, persembahan mungkin dibatalkan sementara, bayaran balik penuh atau tukar tarikh akan diatur.
Bagaimana untuk memilih tempat duduk untuk "Tianmen Fox Fairy"? Other
Untuk tontonan pertama disyorkan Zon A (zon standard), kedudukan agak tengah, boleh melihat panorama dan butiran pentas, nilai wang tinggi; jika mengejar butiran boleh pilih zon VIP, lebih dekat dengan pentas, dapat melihat ekspresi pelakon dan butiran pakaian dengan jelas. Perjalanan keluarga utamakan tempat duduk di kedua-dua sisi lorong, mudah keluar masuk, harga Zon B lebih mesra.
Naik kereta api ke Tianmen Mountain, turun di stesen mana? Bagaimana ke Stesen Bawah Kereta Kabel? Pengangkutan
Stesen Zhangjiajie (stesen kereta api biasa) disyorkan: jarak ke stesen bawah kereta kabel Tianmen Shan kira-kira 1—2 kilometer, berjalan kaki kira-kira 10—20 minit, menaiki bas laluan 5 atau 6 kira-kira 10—15 minit (1—2 yuan), teksi/kereta e-hailing kira-kira 5 minit (kira-kira 10—15 yuan). Stesen Zhangjiajie Barat (stesen kereta api laju): jarak ke stesen bawah kereta kabel kira-kira 10 kilometer, perlu tukar pengangkutan, teksi/kereta e-hailing kira-kira 20—30 minit (kira-kira 30—40 yuan), bas laluan 17 kira-kira 40—60 minit.
Naik kapal terbang ke Zhangjiajie, bagaimana ke Tianmen Mountain? Pengangkutan
Lapangan Terbang Antarabangsa Zhangjiajie Hehua (kod lapangan terbang DYG) jarak ke stesen bawah kereta kabel Tianmen Shan kira-kira 5—6 kilometer. Teksi/kereta e-hailing kira-kira 15—20 minit (kira-kira 15—30 yuan), bas (laluan 4) kira-kira 20—30 minit (1—2 yuan), sebahagian hotel/penginapan menyediakan perkhidmatan jemputan lapangan terbang. Menaiaki teksi sila bertegas menggunakan meter, disyorkan utamakan kereta e-hailing.
Bagaimana ke Tianmen Mountain dengan kereta? Bolehkah kereta naik ke gunung? Pengangkutan
Navigasi cari «Taman Hutan Negara Tianmen Shan Zhangjiajie» atau «Tempat Letak Kereta Kereta Kabel Tianmen Shan». Taman mempunyai tempat letak kereta besar di sebelah stesen bawah kereta kabel. Kereta persendirian dilarang memasuki Jalan Tongtian, pengangkutan dalam taman diuruskan secara bersatu oleh taman, semua pelancong mesti menukar pengangkutan sambungan dalam taman untuk naik ke gunung.
Waktu operasi kawasan pelancongan, berapa lama untuk melancong? Adakah puncak gunung sejuk? Park Entry
Kawasan pelancongan Tianmen Mountain mula beroperasi sekitar 07:30 setiap hari, masa kereta kabel terakhir bergantung kepada pengumuman hari tersebut. Disyorkan memperuntukkan 5—7 jam untuk lawatan (Laluan A atau B), 6—8 jam sehari lebih selesa. Suhu di puncak gunung 5—8℃ lebih rendah daripada kawasan bandar, walaupun musim panas disyorkan membawa jaket nipis, dan disyorkan memakai kasut sukan anti-gelincir atau kasut mendaki.
Tianmen Shan ada berapa laluan pelancongan? Bagaimana memilih Laluan A/B/C? Tickets
Tianmen Shan mempunyai tiga laluan: Laluan A (disyorkan klasik) kereta kabel besar naik gunung + kereta kabel laju turun gunung, kereta kabel besar naik gunung lebih mengagumkan, sesuai untuk lawatan pertama; Laluan B kereta kabel laju naik gunung + kereta kabel besar turun gunung, sesuai untuk mengelak puncak, bertolak pada waktu petang, lihat Tianmen Dong dahulu kemudian naik ke puncak; Laluan C (kereta kabel laju sepenuhnya) kereta kabel laju naik gunung + kereta kabel laju turun gunung, cekap dan mudah, sepanjang perjalanan tidak melibatkan kereta kabel besar, sesuai untuk pelancong yang mengejar kecekapan atau takut ketinggian.
Adakah Jambatan Kaca selamat? Bagaimana jika takut ketinggian? Park Entry
Jambatan kaca dibina menggunakan kaca terbaja berkekuatan tinggi, keselamatan terjamin, tetapi tergantung di tebing curam seribu meter, disyorkan mereka yang takut ketinggian menilai kemampuan sendiri. Pelawat yang takut ketinggian atau mempunyai masalah jantung, tekanan darah tinggi disyorkan memilih dengan berhati-hati atau mengelak, juga boleh memilih Laluan C yang tidak melibatkan kereta kabel besar sepanjang perjalanan. Cuaca hujan salji atau angin kuat mungkin menyebabkan sebahagian jambatan ditutup sementara, sila perhatikan pengumuman kawasan pelancongan; untuk melalui jambatan kaca perlu menyewa penutup kasut di tempat.
Apakah perbezaan antara Laluan A, B dan C Tianmen Mountain? Bagaimana hendak pilih? General
Laluan A ialah kereta kabel besar naik gunung, kereta kabel laju turun gunung, paling menjimatkan tenaga sepanjang perjalanan, sesuai untuk lawatan pertama; Laluan B ialah kereta kabel laju naik gunung, kereta kabel besar turun gunung, boleh lihat Tianmen Dong dahulu kemudian naik ke puncak, mudah mengelak puncak; Laluan C ialah kereta kabel laju pergi balik, sepanjang perjalanan tidak menaiki kereta kabel besar, paling santai. Lawatan pertama atau membawa warga emas dan kanak-kanak disyorkan pilih Laluan A atau C.
Adakah Kereta Kabel Tianmen Mountain perlu beli tiket berasingan? General
Tidak perlu. Kereta kabel adalah pengangkutan bersatu taman, menaiki dengan tiket taman, tidak perlu beli tiket berasingan. Tertakluk kepada penjelasan jenis tiket dan pengumuman taman pada hari tersebut.
Adakah Jambatan Kaca dikenakan bayaran tambahan? General
Laluan kaca biasanya termasuk dalam tiket, pada masa tertentu mungkin dikenakan bayaran sarung kasut yang kecil (sarung kasut disediakan di tempat), tertakluk kepada papan tanda di tempat taman.
Bolehkah Tianmen Mountain dijelajah dalam sehari? Berapa lama masa diperlukan? General
Boleh. Melengkapkan lawatan bulatan puncak gunung dan Tianmen Dong biasanya memerlukan 5—7 jam; musim puncak beratur akan menambah masa, disyorkan memperuntukkan satu hari penuh dan masuk taman seawal mungkin.
Apakah yang termasuk dalam tiket Tianmen Mountain? General
Tiket termasuk kereta kabel atau pengangkutan kawasan pelancongan, jambatan bulat puncak gunung, Gua Tianmen dan projek teras lain untuk masuk dan melawat. Penutup kasut jambatan kaca, makanan, tiket persembahan 'Tianmen Fox Fairy' perlu dibeli secara berasingan.
Adakah kanak-kanak, pelajar, warga emas dan tentera mendapat diskaun? General
Ada. Taman menyediakan pelbagai jenis tiket diskaun untuk kanak-kanak, pelajar, warga emas, tentera dan lain-lain, standard ketinggian/umur dan diskaun khusus tertakluk kepada pengumuman taman, sila pilih jenis tiket yang berkaitan semasa membuat pesanan.
Bolehkah melancong di Tianmen Mountain pada hari hujan? Adakah kereta kabel akan berhenti beroperasi? General
Hujan renyai biasanya beroperasi seperti biasa, kabus dan awan sebaliknya lebih menarik; jika berlaku ribut petir, angin kuat, pembekuan dan lain-lain cuaca buruk, kereta kabel atau sebahagian laluan papan mungkin dihentikan sementara, tertakluk kepada pengumuman taman, boleh tukar tarikh atau bayaran balik.
Bagaimana ke Tianmen Mountain? Jauhkah dari pusat bandar Zhangjiajie? General
Stesen bawah kereta kabel Tianmen Shan terletak di kawasan bandar Zhangjiajie, sangat dekat dengan stesen kereta api, stesen bas, boleh sampai dengan teksi atau bas, pengangkutan sangat mudah. Kereta sendiri boleh navigasi ke tempat letak kereta stesen bawah kereta kabel.
Bolehkah tarikh tiket Tianmen Mountain diubah? Bolehkah bayaran dikembalikan? General
Tiket yang belum digunakan boleh mohon bayaran balik atau tukar tarikh mengikut peraturan di "Semak Pesanan", selepas diluluskan akan dikembalikan melalui saluran asal. Tiket yang telah masuk atau tamat tempoh tidak disokong bayaran balik, khusus tertakluk kepada notis pembelian tiket.
Adakah tempat menyimpan bagasi di Tianmen Mountain? General
Berhampiran stesen kereta kabel dan sebahagian kawasan puncak gunung terdapat lokar atau tempat simpanan, boleh menyimpan bagasi besar. Musim puncak tempat terhad, disyorkan naik gunung dengan bagasi ringan, barang berharga bawa bersama.
Adakah mudah untuk makan di atas gunung? Ada restoran? General
Puncak gunung mempunyai restoran dan tempat makanan ringan, menyediakan mi, makanan segera dan minuman, harga lebih tinggi daripada bandar, pilihan terhad. Disyorkan bawa air dan makanan kering yang mencukupi, elak waktu puncak semasa makan.
Adakah Tianmen Mountain sesuai untuk warga emas dan kanak-kanak? General
Sesuai. Pilih Laluan A atau C, utamakan kereta kabel dan eskalator menembusi gunung, tangga lebih sedikit, warga emas dan kanak-kanak boleh melancong dengan mudah. Masih perlu perhatikan keselamatan laluan papan, pegang kanak-kanak dan buat pemanasan yang baik.
Berapa lama lebih awal perlu beli tiket Tianmen Mountain? Boleh beli di tempat? General
Tianmen Shan mengamalkan tempahan nama sebenar mengikut slot masa, musim puncak disyorkan menempah dalam talian lebih 7 hari lebih awal, cuti umum lebih 10 hari lebih awal; tiket hari sama di tempat sangat terhad, musim puncak sering habis dijual, tidak disyorkan cuba nasib secara mengejut.
Bilakah musim terbaik untuk melancong ke Tianmen Mountain? General
September—November langit tinggi awan nipis, jarak penglihatan tinggi, daun merah dan laut awan kedua-duanya ada, paling selesa; Mac—Mei bunga gunung dan kabus juga sangat cantik. Musim panas puncak gunung sejuk tetapi banyak hujan petir, musim sejuk boleh menikmati pemandangan rime dan salji.
Apakah perbezaan antara Tianmen Mountain dan Taman Hutan Negara Zhangjiajie (Wulingyuan)? General
Tianmen Shan terkenal dengan Tianmen Dong, laluan kaca, Jalan Tongtian dan kereta kabel, boleh melancong dalam satu hari; Taman Hutan Negara Zhangjiajie (Wulingyuan) terkenal dengan puncak batu seperti Yuanjiajie, Tianzi Shan, Jinbian Xi, kawasan besar, biasanya memerlukan 2—3 hari. Kedua-duanya gaya berbeza, jika masa mengizinkan boleh pergi kedua-duanya.
Berapa lama beratur untuk kereta kabel Tianmen Shan? Bagaimana mengurangkan beratur? Park Entry
Musim puncak beratur biasanya 1—2 jam, musim rendah biasanya lebih pendek. Disyorkan musim puncak tiba di stesen bawah kereta kabel 07:00—07:30 untuk mengejar kereta kabel pertama, beli tiket nama sebenar dalam talian lebih awal boleh menjimatkan beratur beli tiket di tempat, dan cuba elak puncak kumpulan pelancongan 09:30—11:00.
Tiket boleh ditempah berapa hari lebih awal maksimum? Tickets
Biasanya boleh menempah beberapa hari hingga beberapa minggu lebih awal, julat tarikh yang boleh ditempah khusus tertakluk kepada tarikh pilihan yang dipaparkan pada halaman pembelian tiket. Tarikh popular musim puncak disyorkan menempah seawal mungkin untuk mengelakkan habis dijual.
Satu kad pengenalan boleh beli berapa tiket? Tickets
Taman mengamalkan sistem nama sebenar, biasanya satu kad pengenalan sepadan dengan satu tiket sendiri. Rakan seperjalanan yang ramai sila isi maklumat kad pengenalan masing-masing untuk membuat pesanan, dan masuk mengikut bilangan sebenar.
Boleh masuk tanpa membawa kad pengenalan? Park Entry
Di bawah sistem nama sebenar biasanya perlu mengesahkan masuk dengan kad pengenalan sendiri. Jika kad pengenalan hilang, sila hubungi khidmat pelanggan atau taman lebih awal untuk bertanya dokumen alternatif yang boleh digunakan (seperti kad pengenalan sementara, buku daftar keluarga dan lain-lain), supaya tidak menjejaskan kemasukan.
Bagaimana menggunakan tiket elektronik? Perlu tukar kepada tiket kertas? Park Entry
Selepas membeli tiket dalam talian, sahkan masuk di pintu imbas dengan kad pengenalan sendiri atau dokumen asal yang digunakan untuk tempahan, biasanya tidak perlu beratur lagi untuk tukar tiket kertas. Tertakluk kepada penjelasan halaman pembelian tiket dan pintu imbas taman.
Boleh bawa haiwan peliharaan ke Tianmen Shan? Park Entry
Taman biasanya tidak menggalakkan membawa haiwan peliharaan masuk, sebahagian kawasan (seperti laluan kaca, kabin kereta kabel) jelas tidak dibenarkan. Jika benar-benar perlu membawa, sila tanya taman lebih awal sama ada ada tempat simpanan haiwan peliharaan atau peraturan berkaitan.
Ada bas pelancongan dalam taman? Perlu beli tiket berasingan? Pengangkutan
Pengangkutan dalam taman diuruskan secara bersatu, bas mesra alam/bas pelancongan biasanya sudah termasuk dalam tiket atau tiket laluan berkaitan, tidak perlu beli tiket berasingan; tertakluk kepada item yang termasuk dalam jenis tiket yang anda beli.
Apa yang perlu diperhatikan semasa pergi ke Tianmen Shan pada musim sejuk? Park Entry
Musim sejuk puncak gunung sering ada salji dan rime, suhu mungkin rendah daripada 0℃, perlu pakai jaket down dan kasut tahan sejuk anti-gelincir. Sebahagian laluan papan mungkin ditutup sementara kerana ais dan salji, sebelum bertolak sila perhatikan pengumuman taman dan status pembukaan pada hari tersebut.
Ada restoran di Tianmen Shan? Makan di puncak gunung mahal? Other
Puncak gunung mempunyai makanan ringan, snek dan tempat minuman, pilihan terhad, harga biasanya lebih tinggi daripada bawah gunung. Disyorkan atur makan utama sebelum dan selepas lawatan di bawah gunung, naik gunung boleh bawa roti, bar tenaga dan air sendiri, melancong dengan bagasi ringan.
Ada isyarat dan tempat mengecas di gunung? Other
Sebahagian besar kawasan puncak gunung ada isyarat telefon, tetapi sebahagian laluan papan dan terowong isyarat lemah; kemudahan mengecas terhad. Disyorkan cas penuh sebelum bertolak dan bawa power bank, telefon lebih cepat habis bateri pada suhu rendah.
Tianmen Shan sesuai untuk kanak-kanak berapa tahun? Tickets
Kanak-kanak semua peringkat umur boleh melancong, tetapi perlu perhatikan keselamatan dan tenaga. Kanak-kanak prasekolah disyorkan pilih laluan menjimatkan tenaga seperti Laluan A/C, elak laluan papan curam; laluan kaca perlu sarung kasut, bayi tidak disyorkan masuk. Harga tiket kanak-kanak dan ketinggian bebas tiket tertakluk kepada pengumuman taman.
Bagaimana mengesahkan tiket pelajar? Perlu bawa kad pelajar? Tickets
Selepas membeli tiket pelajar, semasa masuk biasanya perlu menunjukkan kad pelajar sah sendiri untuk pengesahan, sila bawa bersama. Pelajar Hong Kong/Macau/Taiwan dan luar negara sila bawa dokumen yang boleh membuktikan status pelajar, tertakluk kepada peraturan taman.
Tentera, orang kurang upaya ada diskaun? Tickets
Taman biasanya menyediakan dasar diskaun atau bebas tiket untuk tentera, orang kurang upaya dan lain-lain kumpulan, dokumen dan standard khusus tertakluk kepada pengumuman taman. Semasa membeli tiket sila pilih jenis tiket yang berkaitan, dan bawa dokumen sah berkaitan untuk pengesahan semasa masuk.
Boleh keluarkan invois? Orders
Biasanya boleh mengeluarkan invois, cara dan jenis khusus (elektronik/kertas) tertakluk kepada peraturan platform pembelian tiket. Jika perlu invois, sila lihat pintu masuk pengeluaran invois pada halaman pesanan atau hubungi khidmat pelanggan, dan berikan maklumat seperti tajuk dan nombor cukai.
Satu orang boleh membuat pesanan untuk beberapa orang? Orders
Boleh. Di bawah sistem nama sebenar, semasa membeli tiket untuk orang lain, perlu isi nama sebenar dan maklumat kad pengenalan setiap pelancong, satu orang satu tiket. Sila pastikan maklumat tepat, supaya tidak menjejaskan pengesahan kemasukan.
Berapa lama selepas pembayaran boleh menerima bukti? Orders
Biasanya selepas pembayaran berjaya bukti elektronik dijana serta-merta (boleh lihat pada halaman pesanan). Pemberitahuan SMS laman ini belum dibuka, e-mel juga tidak dijamin sampai, sila lihat dan dapatkan bukti terus pada halaman pesanan atau «Semakan Pesanan» dengan nombor telefon + nombor kad pengenalan; jika masih tidak dapat diselesaikan sila hubungi khidmat pelanggan.
Tiket persembahan «Tianmen Huxian» dan tiket Tianmen Shan perlu beli berasingan? Other
Kedua-duanya adalah jenis tiket yang berasingan: tiket Tianmen Mountain tidak termasuk persembahan 'Tianmen Fox Fairy', tiket persembahan perlu dibeli secara berasingan. Sila tempah mengikut jadual perjalanan masing-masing, disyorkan membeli lebih awal pada musim puncak.
Bagaimana jika menghadapi hujan lebat, penutupan taman kerana cuaca buruk? Refunds & Changes
Jika kereta kabel terhenti atau kawasan pemandangan ditutup sementara akibat cuaca atau force majeure, biasanya anda boleh menukar tarikh secara percuma atau mendapat bayaran balik penuh. Sila perhatikan notis kawasan pemandangan dan platform, dan mohon tukar tarikh/bayaran balik melalui "Semakan Pesanan", atau hubungi khidmat pelanggan untuk bantuan.
Bolehkah tiket ditukar tarikh? Berapa kali? Ada caj perkhidmatan? Refunds & Changes
Tiket yang belum digunakan biasanya boleh ditukar tarikh dalam tempoh sah, bilangan kali tukar dan sama ada dikenakan caj bergantung pada peraturan halaman pembelian tiket. Sila mohon tukar tarikh melalui "Semakan Pesanan", dan pastikan tarikh baharu masih ada tiket sebelum menukar.
Berapa lama bayaran balik akan diterima? Refunds & Changes
Selepas permohonan bayaran balik diluluskan, wang biasanya dikembalikan ke akaun pembayaran asal, masa penerimaan bergantung pada saluran pembayaran (biasanya 1—7 hari bekerja). Jika melebihi masa dan belum diterima, sila hubungi khidmat pelanggan dengan nombor pesanan untuk semakan.
Adakah tiket pelajar perlu membawa kad pelajar? Bolehkah pelajar pascasiswazah membeli tiket pelajar? Tickets
Membeli tiket pelajar biasanya perlu menunjukkan kad pelajar sah sendiri untuk pengesahan semasa masuk, sila bawa bersama. Pelajar sepenuh masa (termasuk pascasiswazah) biasanya layak mendapat diskaun pelajar, skop sebenar bergantung pada pengumuman kawasan pemandangan, disyorkan untuk mengesahkan sebelum perjalanan.
Bagaimana untuk membeli tiket persembahan 'Tianmen Fox Fairy' dan tiket Tianmen Mountain? Tickets
Kedua-duanya adalah jenis tiket berasingan, perlu dibeli secara berasingan: tiket Tianmen Mountain untuk melawat gunung pada waktu siang, tiket persembahan untuk menonton persembahan pada waktu malam. Jika merancang untuk melawat gunung dan menonton persembahan, disyorkan menempah secara berasingan dan mengatur jadual mengikut masa persembahan; jika hanya melawat gunung tanpa menonton persembahan, beli tiket sahaja.
Bagaimana jika takut ketinggian dan tidak berani berjalan di laluan kaca? Park Entry
Pegang pemegang dengan kuat, pandang ke hadapan, berjalan di bahagian dalam, tumpukan pandangan pada pemandangan jauh bukan kaki; jika benar-benar tidak berani melalui bahagian kaca, boleh mengelilingi laluan biasa di sebelah, pemandangan tetap sama. Laluan kaca biasanya perlu memakai pelapik kasut, ikut panduan di lokasi.
Berapa lama untuk mendaki Tangga Syurga? Ada eskalator? Park Entry
999 anak tangga Tangga Syurga curam, tenaga normal mengambil masa kira-kira 20—40 minit; jika tenaga biasa atau membawa warga emas dan kanak-kanak, boleh menaiki eskalator automatik menembusi gunung terus ke kawasan pintu gua, kemudian ke dataran untuk menikmati pemandangan dan bergambar. Pakai kasut anti-gelincir, pegang pemegang dengan kuat, berehat di tengah lebih selamat.
Lebih baik menginap di pusat bandar Zhangjiajie atau Wulingyuan? Other
Jika hanya melawat Tianmen Mountain, menginap di pusat bandar (berhampiran stesen bawah kereta kabel) paling mudah; jika hanya melawat Taman Hutan Negara, menginap berhampiran pintu masuk Wulingyuan; jika melawat kedua-duanya, boleh menginap satu malam di setiap tempat atau pilih salah satu, jarak antara kedua tempat kira-kira 1 jam. Pada musim puncak, pastikan tempah bilik lebih awal.
Apakah makanan wajib cuba di Zhangjiajie? Other
Disyorkan Sanxiaguo Tujia, ikan/asam daging, Shefan, daging salai Xiangxi dan bihun Zhangjiajie. Cita rasa tempatan cenderung pedas, jika tidak boleh makan pedas boleh minta kurang pedas atau tanpa pedas lebih awal; restoran dalam kawasan pemandangan agak mahal, makan utama disyorkan di pusat bandar.
Bagaimana mengatur Tianmen Mountain dan Jambatan Kaca Grand Canyon Zhangjiajie supaya sehala? Pengangkutan
Kedua-dua tempat bertukar melalui pusat bandar sebagai hab, jarak kira-kira 0.5—1.5 jam. Boleh atur Tianmen Mountain satu hari, Jambatan Kaca Grand Canyon setengah hari, digabungkan menjadi itinerari 2 hari; pada musim puncak jambatan kaca mungkin had bilangan, disyorkan tempah sesi pagi dan beli tiket lebih awal.
Bolehkah masuk tanpa membawa dokumen untuk tiket diskaun? Refunds & Changes
Tiket diskaun biasanya perlu pengesahan dokumen asal yang sepadan di lokasi semasa masuk, jika tidak dibawa mungkin diminta membayar perbezaan harga atau tidak boleh masuk dengan tiket diskaun. Sila pastikan membawa kad pengenalan dan dokumen diskaun yang sepadan (kad pelajar, kad tentera, kad OKU, dll.) asal.
Tidak menemui jawapan? Klik khidmat pelanggan dalam talian di penjuru kanan bawah, atau hubungi 0744-8230888.
Khidmat Pelanggan Pintar
AI dalam talian · balas segera
×
Pindah ke ejen / Tinggalkan mesej